Продавець зв'язався на наступний день, наче все добре, приємно поспілкувались, обіцяли відправити того ж дня увечері. Чекав ще 2 дні і подзвонив, на що менеджер сказав - ну от так на складі виходять зі свят, треба чекати, обіцяли проконтролювати відправку наступного ж дня - і цього не відбулося. Пічля третього дзвінка та чергових обіцянок почекав ще день та відмінив замовлення. Хоча оплатив одразу ж ПромОплатою, тобто у продавця вже були живі гроші за товар та мотивація виконати замовлення. Рішуче НЕ рекомендую продавця. До речі, у компанії є клони на Промі - різні назви, а контакти та адреса одна і та ж.
Коментар продавця
Добрий день! Шкодуємо про ситуацію. У зв'язку з новорічними та Різдвяними святами постачальник в односторонньому порядку ухвалив рішення продовжити вихідні на своєму складі до 9 числа, про що попередньо не повідомив. Ми намагалися попередити Вас про це в телефонному режимі. Просимо вибачення за незручності. Магазинів клонів ми не маємо. Це видно за номерами телефонів. На адресу території з великою кількістю складів оформлені різні магазини ще до війни. Територія зі складами величезна за однією адресою. Зі святами!
Світлана М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
відсутня інструкція на доступній мові. дитина покрутила та відклала не граючись
Коментар продавця
Добрий день! Інструкцію українською мовою надіслали Вам у вайбер. Будь ласка уточніть, у чому конкретно невідповідність товару до опису? Гарного дня!
Денис С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Володимир Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Альбина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже вдячна вашому магазину!! Вночі зробила замовлення з пром оплатою вранці о 9:00 мені зателефонували сказали що є усе в наявності і сьогодні відправка 🔥 сьогодні забрала посилочку наборчики для спецій чудово доїхали, усе ціленьке. Найголовніше це швидкість і ціна чудова, набагато нижча ніж у інших продавців! дякую дуже 💙
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Віктор Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Владимир Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Сергій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Евгения К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Андрей А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Продавець зв'язався на наступний день, наче все добре, приємно поспілкувались, обіцяли відправити того ж дня увечері. Чекав ще 2 дні і подзвонив, на що менеджер сказав - ну от так на складі виходять зі свят, треба чекати, обіцяли проконтролювати відправку наступного ж дня - і цього не відбулося. Пічля третього дзвінка та чергових обіцянок почекав ще день та відмінив замовлення. Хоча оплатив одразу ж ПромОплатою, тобто у продавця вже були живі гроші за товар та мотивація виконати замовлення.
Рішуче НЕ рекомендую продавця. До речі, у компанії є клони на Промі - різні назви, а контакти та адреса одна і та ж.
Добрий день! Шкодуємо про ситуацію. У зв'язку з новорічними та Різдвяними святами постачальник в односторонньому порядку ухвалив рішення продовжити вихідні на своєму складі до 9 числа, про що попередньо не повідомив. Ми намагалися попередити Вас про це в телефонному режимі. Просимо вибачення за незручності. Магазинів клонів ми не маємо. Це видно за номерами телефонів. На адресу території з великою кількістю складів оформлені різні магазини ще до війни. Територія зі складами величезна за однією адресою. Зі святами!
відсутня інструкція на доступній мові. дитина покрутила та відклала не граючись
Добрий день! Інструкцію українською мовою надіслали Вам у вайбер. Будь ласка уточніть, у чому конкретно невідповідність товару до опису? Гарного дня!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дуже вдячна вашому магазину!! Вночі зробила замовлення з пром оплатою вранці о 9:00 мені зателефонували сказали що є усе в наявності і сьогодні відправка 🔥 сьогодні забрала посилочку наборчики для спецій чудово доїхали, усе ціленьке. Найголовніше це швидкість і ціна чудова, набагато нижча ніж у інших продавців! дякую дуже 💙
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!
Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу. Будемо раді обслуговувати вас знову! Приємного користування покупкою!